Qual’è un modo per ottenere più prenotazioni e più velocemente? Il programma Genius di Booking.com
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L’hotel, in qualità di partner Genius solitamente va incontro al 18% in più delle prenotazioni, con un aumento del posizionamento e una maggior visibilità nei risultati di ricerca del sito di Booking.
Se decidi di aderire al programma Genius l’ Hotel sarà visualizzato da un gruppo selezionato di clienti che viaggiano spesso, prenotano in anticipo e spendono di più. Anche il cliente, però, ottiene dei vantaggi esclusivi come sconti e tariffe speciali.
Come aderire al programma Genius?
Affinchè il tuo albergo si unisca al programma Genius bisogna che sia prenotabile su Booking.com, abbia ricevuto 5 o più recensioni degli ospiti con un punteggio di almeno 7.5, che sia tra i primi nella città e soddisfi alcuni criteri di prezzo. Sono fatte eccezioni se il punteggio medio delle recensioni nella città dell’hotel è inferiore a 7.5 ed il punteggio di revisione è superiore alla media in quella determinata zona.
Se il tuo hotel soddisfa questi criteri puoi iscriverti al Programma Genius, attraverso la scheda “Opportunità” nella sezione Extranet di Booking.com.
Nel momento in cui ci si iscrive al programma, automaticamente viene abilitato uno sconto del 10% , nella stanza più economica o più popolare dell’hotel. In questo modo vengono attratti gli ospiti denominati appunto clienti Genius. Si tratta di clienti che prenotano di frequente sul portale e hanno effettuato almeno due viaggi attraverso il portale Booking.com
Si può abbandonare il programma Genius?
Se non sei soddisfatto puoi sempre uscire dal programma Genius, contattando Booking attraverso la scheda “Posta in arrivo” di Extranet in modo da poter aggiornare la pagina. È bene sapere che dopo aver disattivato il programma, non ci si può più iscrivere per almeno 6 mesi.
Booking.com premia i suoi clienti e focalizza la sua attività sulla fidelizzazione. Per la struttura ci sono oppurtunità di crescita del fatturato in cambio di uno sconto.Come funziona il programma Genius e quali sono i suoi vantaggi? Ve lo spiegheremo nel prossimo articolo. Stay tuned!